Velkommen til Kragskogen legesenter
Om oss
Velkommen til vår hjemmeside. Vi ønsker å gjøre kontakten med oss så enkel som mulig. Derfor er det tilrettelagt for å kontakte oss direkte via denne siden. Du vil i tillegg finne en del informasjon om legesenteret her. Ellers er du velkommen til å ta kontakt på telefon dersom du ønsker.
Aktuelt
Vedrørende blodprøvetaking, vaksinesetting og stingfjerning
Grunnet stor pågang pågang på laboratoriet, har vi endret rutinene vedrørende blodprøvetaking, vaksinesetting, stingfjerning etc. som er utenom konsultasjon. Tid må avtales med laboratoriet per telefon, og vi gjør disse tingene mandag til og med torsdag. Dette gjelder også regelmessige rutineprøver – disse kan avtales fra gang til gang.
Telefon
Det er som regel stor pågang på telefon og dessverre blir køen lang noen dager. Vi vil derfor be dere være så kortfattet som mulig for at vi skal kunne betjene flest mulig, og for å redusere ventetid på telefonen.
Reseptfornyelser og timebestillinger som ikke haster, kan gjøres på Helsenorge.no
Informasjon om legekonsultasjonen
Det er avsatt tid for konsultasjoner, og legene må så langt det lar seg gjøre forholde seg til oppsatt timeplan for å unngå ventetid for andre pasienter. Det er derfor nødvendig at pasienten har planlagt hva som er viktigst å ta opp under konsultasjonen. En ny problemstilling medfører vanligvis ny time en annen dag.
Ved behov for øyeblikkelig hjelp-time, kan du ikke alltid forvente at du får time hos din fastlege.
Legene gir tilbakemelding om alle prøvesvar som bør følges opp, dersom du ikke mottar melding/brev fra lege, vurderes prøvesvarene som normale/uten behov for oppfølging. Du kan selv se dine prøvesvar på www.furstpasient.no
Helsenorge tjenester
Her er en liten guide til hvilke tjenester du skal bruke på Helsenorge for de forskjellige tjenestene.
Bestill time
Bruk «Bestill time» i menyen over for å bestille ordinær legetime.
Forny resept
Bruk «Forny resept» i menyen over og resepten vil normalt være klar i løpet av 1-3 virkedager.
Kontakt legekontoret
Administrative spørsmål eller forespørsler til helsesekretærer.
Start e-konsultasjon
Nettbasert skriftlig konsultasjon. Du betaler egenandel som ved vanlig legetime.
NB! E-konsultasjon kan besvares utenfor legesenterets åpningstid, og kveldstakst vil benyttes. Ved bestilling av E-konsultasjon aksepteres dette. Når det er travelt, kan det ta opptil en uke før meldingen blir lest.
Røde dager
Vi oppfordrer til å bestille timer for kontroll og resepter på faste medisiner i god tid før «røde dager» og ferier, helst elektronisk (se «Bestill time/resept»).
Vi opplever enorm pågang rett før påske, mot slutten av juni og desember. Dette skaper utfordringer i vårt arbeid med håndtering av akutt syke pasienter og forlenget ventetid ved telefonhenvendelser.
Helsenorge
Vi benytter helsenorge.no. Her kan du fornye resepter, bestille timer (oppmøte, telefon) og starte e-konsultasjon (tekst).
